DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Website Informationen über die von Ihnen angezeigten Webseiten oder Produkte, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website verwiesen haben, und darüber, wie Sie mit der Website interagieren. . Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gemäß dem geänderten Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Einsicht in die bei uns gespeicherten Daten nehmen und deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung verlangen. Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten ganz oder teilweise widersprechen möchten ECO FIRE gemäß dieser Datenschutzrichtlinie können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail an contact@eco-fire-france.fr oder per Post an die oben genannten Kontaktdaten unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Postanschrift und einer gültigen E-Mail senden Ausweisdokument.

DEFINITION PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten sind konkrete oder personenbezogene Daten, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse sowie alle bei der Erstellung Ihres Kundenkontos angegebenen Basisdaten). Nicht-private Daten („Pseudonyme“) sind Informationen, die sich auf eine bestimmte Person oder ein bestimmtes Konto beziehen und nicht ausreichen, um diese Person zu identifizieren.

DATENSAMMLUNG

Wir erfassen und zeichnen Daten über Ihr Surfverhalten auf, wenn Sie auf eco-fire-france.fr zugreifen, wenn Sie:

Durchsuchen Sie die Website
Füllen Sie Ihren Warenkorb
Ein Konto erstellen
Geben Sie eine Bestellung auf oder geben Sie sie zurück
Abonnieren Sie eine Benachrichtigung oder einen Newsletter
Eine Produktbewertung schreiben
Ein Formular ausfüllen
Kontaktieren Sie den Kundendienst
Du trennst die Verbindung

Diese Daten werden insbesondere durch das Vorhandensein von Cookies gemäß der geltenden Gesetzgebung sowie bei der Erstellung eines Kundenkontos erhoben. Die bei der Eröffnung eines Kundenkontos abgefragten Informationen sind, sofern nicht anders angegeben, für die Abwicklung einer Bestellung zwingend erforderlich. Zu den gesammelten Informationen gehören (abhängig von Ihrer Nutzung der Website): Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre physische Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Browserverlauf, Ihr Browser, das für den Zugriff auf die Website verwendete Gerät (Mobilgerät oder Desktop), die Referrer-URL (Link, über den Sie zu eco-fire-france.fr gelangt sind).

VERWENDUNG VON DATEN

Die gesammelten Informationen werden von uns verwendet, um:

Verbessern Sie Ihr gesamtes LBO-Erlebnis
Erleichtern Sie die Verwaltung Ihres Kontos
Halten Sie sich über neue Entwicklungen auf dem Laufenden
Dich kontaktieren
Halten Sie sich über den Fortschritt Ihrer Bestellungen auf dem Laufenden
Führen Sie Zufriedenheits- und Meinungsumfragen durch
Stellen Sie Ihnen personalisierte Werbeinhalte zur Verfügung
Betrug verhindern und vorbeugen
Verbessern Sie unseren Kundenservice und Ihren Support
Lernen Sie Sie besser kennen und unterbreiten Sie sich ein individuelles Angebot

Im Allgemeinen ermöglichen die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, die Aufgabe einer Bestellung auf eco-fire-france.fr und die Bereitstellung unseres Online-Verkaufsservices, die Verwaltung unserer Plattform und die Verbesserung unserer Marketingpolitik.

BEKÄMPFEN SIE BETRUG

eco-fire-france.fr behält sich das Recht vor, die bei der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass es sich bei dem belasteten Konto tatsächlich um das Konto der Person handelt, die die Bestellung aufgegeben hat. Um betrügerische Zahlungen zu vermeiden, kann ein Identitäts- und/oder Adressnachweis verlangt werden.

eco-fire-france.fr behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die auf diese Überprüfung nicht zufriedenstellend reagiert.

ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN DRITTORGANISATIONEN

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen einer gesetzlichen Erlaubnis und im Rahmen der Abwicklung Ihrer Bestellung, deren Rechnungsstellung, für Eco Fire- spezifische Marketingzwecke oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Die von uns eingesetzten Dienstleister (Transporteur, Bank, Hoster etc.) erhalten nur die Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung bzw. unseres Vertrages erforderlich sind.

In diesem Zusammenhang dürfen sie diese Daten nur zum Zweck der Auftragserfüllung verwenden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns die Erbringung unserer Dienstleistungen ermöglichen, sofern diese sich zur vertraulichen Behandlung dieser Informationen verpflichten. Wir sind der alleinige Eigentümer der auf dieser Website gesammelten Informationen eco-fire-france.fr : Ihre personenbezogenen Daten werden außerhalb des oben definierten Nutzungsrahmens nicht ohne Angabe von Gründen oder ohne Ihre Zustimmung verkauft, ausgetauscht oder an ein anderes Unternehmen übermittelt.

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen präventiver oder strafrechtlicher Untersuchungen gegen illegale Aktivitäten, Betrug, Hackerangriffe, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen und Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die physische Sicherheit einer Person darstellen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, an autorisierte Stellen weitergegeben werden Also. Nicht private Informationen können zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken an Dritte weitergegeben werden.

NEWSLETTER UND Benachrichtigungen

Wir versenden personalisierte Newsletter und Benachrichtigungen in Form von E-Mails oder SMS, wenn Sie sich für diese Werbenachrichten anmelden. Wenn Sie keine Werbenachrichten mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit im Abschnitt „Meine Abonnements“ Ihres Kontos abmelden oder indem Sie auf den Abmeldelink am Fuß jeder Werbe-E-Mail oder in jeder Werbe-SMS klicken. Durch das Abbestellen von Werbenachrichten wird die Servicekommunikation (Bestellstatus usw.) nicht gestoppt.

WERBEBANNER

Um Sie über Neuigkeiten und Produkte zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, verwenden wir die während Ihres Besuchs gesammelten Daten, um Werbebanner auf anderen von Ihnen besuchten Websites anzuzeigen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der Regel über Cookies, Pixel oder Web-Beacons. Dabei geht es uns darum, unser Werbeangebot anhand der Produkte, die Sie bisher interessiert haben, persönlicher und relevanter zu gestalten. In diesem Zusammenhang verwenden wir ausschließlich pseudonymisierte Daten; es werden keine personenbezogenen Daten in Cookies gespeichert.

Marktstudien, Zufriedenheits- und Meinungsumfragen

Die im Rahmen von Studien und Umfragen verwendeten, auf der Website gesammelten oder über ein Formular übermittelten Daten werden nicht für Werbezwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Veröffentlichung erfolgt ebenfalls nicht. Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, werden Sie über die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten informiert. Sie können der Verarbeitung dieser Daten jederzeit ganz oder teilweise widersprechen, indem Sie sich an uns wenden eco-fire-france.fr unter den oben auf der Seite genannten Kontaktdaten.

KEKSE

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Telefon) gespeichert werden und verschiedene Daten sammeln, um den Austausch mit unserem System über Ihren Internetbrowser zu ermöglichen. Es gibt zwei Arten von Cookies: Sitzungscookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen; temporäre/permanente Cookies, die auch nach dem Schließen des Browsers für eine variable Dauer gespeichert werden. Cookies erleichtern Ihnen die Navigation (z. B. durch das Vorabausfüllen Ihrer Verbindungsinformationen oder das Speichern Ihres Warenkorbs von Seite zu Seite), verbessern die Sicherheit der Datenverarbeitung und bieten ein besseres, personalisierteres Einkaufserlebnis (Empfehlungen basierend auf Ihrem Verlauf usw.). ) Cookies sind für das Surfen nicht unbedingt erforderlich eco-fire-france.fr . Allerdings kann der Betrieb der Website und unserer Dienste durch das Fehlen von Cookies eingeschränkt sein. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass die Speicherung von Cookies von Ihrer Genehmigung abhängig gemacht wird (Informationen zum weiteren Vorgehen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers). Wenn Sie nur Cookies unserer Dienstleister und Partner ablehnen möchten, können Sie in Ihren Browsereinstellungen „Cookies von Drittanbietern blockieren“ auswählen.

Cookies ermöglichen es unserem System, wiederkehrende Besucher zu erkennen, wenn sie auf die Website zugreifen. In diesen Dateien werden jedoch keine personenbezogenen Daten gespeichert. Sie erfassen lediglich pseudonymisierte Daten und kommunizieren verschlüsselt mit der Seite.

SICHERE DATENÜBERTRAGUNG

Ihre persönlichen Daten werden vor der Übermittlung an unsere Dienstleister und bei der Anmeldung zu Ihrem Kundenkonto systematisch verschlüsselt. Zur Sicherung Ihrer Daten nutzen wir die Protokolle TLS (Transport Layer Security) und SSL (Secure Socket Layer). Darüber hinaus sichern wir unsere Seite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

PROTOKOLLDATEIEN

Alle Zugriff auf eco-fire-france.fr veranlasst den Browser, Nutzungsdaten zu übermitteln, die in Server-Logdateien („Logs“) aufgezeichnet werden. Die erfassten Daten enthalten folgende Informationen: Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL, übertragene Datenmenge, Produkt sowie Informationen zur verwendeten Browserversion.

Wir analysieren diese Daten zum Zweck der Wartung und Optimierung des Servers sowie der Verbesserung der Website und der damit verbundenen Dienste. Sie ermöglichen es uns auch, Fehler zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf das Benutzererlebnis auswirken. Schließlich ermöglichen uns diese Daten, Denial-of-Service-Angriffe („DDoS“) zu verhindern, die eine Website für kurze Zeit funktionsunfähig machen können, indem sie mit Anfragen überlastet werden.

SCHUTZ VON INFORMATIONEN

Wir implementieren verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Zum Schutz vertraulicher online übertragener Informationen verwenden wir modernste Verschlüsselung. Wir schützen Ihre Daten auch offline. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Aufgabe ausführen müssen (z. B. Rechnungsstellung oder Kundendienst), haben Zugriff auf personenbezogene Daten. Computer und Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.

ZUSTIMMUNG

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