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Informations

EcoFire® est compatible avec tous les poêles à bois ou granule qui ont :

• Une surface plate chauffant à plus de 50°C.

Vous pouvez prendre contact avec un membre d'EcoFire® ici. Il vous répondra dans les heures qui suivent : Nous Contacter

Les dimensions d'EcoFire sont de 22cm de hauteur x 10,8cm de largeur. L'hélice 18 cm de diamètre pour un poids total de 0,8 Kg

Eco Fire est principalement en Aluminium anodisé. Il est notamment composé d'un petit moteur électrique et d'un module Peletier (thermo-électricité).

Autres

Si vous êtes un professionnel, ramoneur, installateur de poêles ou vous avez tout simplement un magasin physique ? Nos articles s'adapteront à coup sûr à votre catalogue ! 

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